【内閣官房孤独・孤立対策担当室】孤独・孤立対策ホームページ
新型コロナウイルスの流行により、孤独・孤立に悩んでいる保護者の方、お子さんがいらっしゃると思います。内閣官房孤独・孤立対策担当室では、そういった方々が悩みを相談し、支援を受ける先を探しやすくするため、チャットボットで紹介するホームページを制作しています。
一般向け、18歳以下のお子さん向けというページ構成になっており、下記バナーから該当ページへ行けますので、ぜひご活用下さい。
一般向けページ概要
- 自動応答によるチャットボットにより、約150 の国の制度や相談窓口の中から利用者の悩みに応じたものを案内する機能を搭載（※悩みの分類は以下の12 種類：食事・住まい・家事、生活や医療に係る費用、仕事・職場、妊娠・出産、子育て、一緒に暮らしている人との関係、介護、犯罪被害・消費者被害、病気・依存症/社会復帰、交通事故・災害、新型コロナウイルス、悩みを話せる場所がない）
- 専門家から、悩みを抱える利用者に向けて、役立つヒントを掲載（相談窓口の上手な活用方法、ストレスに対処する方法）
- 孤独・孤立対策に係る大臣メッセージを掲載
18歳以下向けページ概要
- 自動応答によるチャットボットにより、SNS、電話、手紙の11つの相談先等を紹介する機能を搭載
- 孤独・孤立対策に係る大臣メッセージを掲載
